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Condiciones Legales

CONDICIONES LEGALES

  1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del portal de Internet emplazado en la dirección www.atelierbadajoz.com y de la que es titular Roberto Carlos Gil Vázquez, con DNI/NIF 80.081.057-W, con nombre comercial Atelier Badajoz y domicilio social en Avenida Enrique Segura Otaño Local 1-C (Boutique Atelier) 06004, Badajoz ([email protected]).

La página web ha sido elaborada para dar a conocer y permitir el acceso a la información en ella contenida, con las restricciones y limitaciones que imponen las presentes Condiciones Generales, así como permitir y posibilitar el acceso a otras páginas con las que el portal tenga relaciones comerciales, profesionales o de cualquier otra índole.

La mera utilización del portal, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de usuario, quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.

La propietaria de la web está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales.

Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el portal, sin necesidad de previo aviso.

  1. Derechos y Obligaciones del Usuario

2.1. Condiciones de Acceso y Uso
A través de la dirección emplazada en www.atelierbadajoz.com cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en la citada página web.

Las condiciones de acceso al portal están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del portal o de terceros.

2.2. Contenido y Actuaciones del Usuario
El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de la pagina web de Atelier Badajoz o de terceros previamente proporcionada por www.atelierbadajoz.com y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.

El usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, toda información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico, etc.) que sea propiedad del portal.

Igualmente, el usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio portal así como no introducir, ni difundir “virus informáticos” que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del portal. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización de contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden público; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de Atelier Badajoz o persona por esta delegada.

  1. Funcionamiento Operativo

El plazo de envío estimado de productos en stock es de 24 a 72 horas en la península y Portugal, de 4 a 6 días hábiles en Canarias, Ceuta y Melilla, y de 6 a 10 días hábiles al resto de Europa. Salvo que se existan circunstancias imprevistas o extraordinarias, le enviaremos el pedido consistente en lo producto/s relacionados en cada Confirmación de Envío en el plazo señalado en la página web según el método de envío seleccionado y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido.

  1. Garantías

Las garantías de los productos comercializados en el portal son las establecidas por los vendedores.

  1. Envíos y Devoluciones

Atelier Badajoz, pretende que el proceso de compra por Internet no suponga para el consumidor ninguna molestia añadida respecto a otros sistemas.

Los envíos serán realizados por el transportista contratado por Atelier Badajoz, en un plazo de 24 a 72 horas para productos en stock, a cualquier destino de la península, incluyendo Portugal. De 4 a 6 días hábiles a Canarias, Ceuta y Melilla. De 6 a 10 días hábiles al resto de Europa y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido

En caso de desperfectos causados por el transporte o error por parte de Atelier Badajoz, tiene derecho a que se le reenvíe el mismo artículo de forma correcta o a la cancelación del pedido y devolución del importe íntegro de la compra en caso de que no hubiese stock de dicho producto. Es necesario notificar los posibles errores o desperfectos en las siguientes 48 horas desde la recepción del pedido. Los productos, no deben haber sido utilizados, dichas notificaciones se realizarán a la dirección [email protected]

No se devolverá el dinero en metálico, el plazo será de 72 horas desde la recepción del pedido y se efectuará un cambio por otra talla o artículo o un vale de compra con una duración de un año, prorrogable. Los productos no deben haber sido utilizados. El embalaje original es parte del producto que está devolviendo, y por tanto, no debe haber sido manipulado.

El procedimiento para el cambio, será el siguiente, sin el cual, no podrá aceptarse el mismo.

Deberá remitir un email a [email protected] incluyendo la siguiente información:

  • Nombre y dirección de email con el que efectuó la compra
  • Fecha del pedido
  • Productos comprados
  • Artículo o talla por la que va a realizar el cambio

Los gastos de envío serán por cuenta del cliente. Recuerde que rechazaremos cualquier paquete que no siga este procedimiento.

Deberá retornar el producto a Atelier Badajoz, Avda Enrique Segura Otaño 1-C, 06004 Badajoz, haciéndolo llegar por un servicio de mensajería o a través de Correos.

Los productos deben ser retornados en las mismas condiciones en que fueron recibidos incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño.

No se aceptarán devoluciones en prendas de baño, complementos, bodys por higiene y cualquier artículo que haya sido personalizado.

No obstante, si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes, para hacer valer dicho derecho deberá cumplimentar el Anexo de este documento.

  1. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o sino quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

  1. Legislación

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles. Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

ANEXO. MODELO DE DESESTIMIENTO

Modelo de formulario de desistimiento

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato) A la atención de Roberto Carlos Gil Vázquez, DNI 80.081.057-W actuando bajo el nombre comercial ATELIER BADAJOZ, con domicilio en Avda. Enrique Segura Otaño, Local 1-C, Badajoz, España y correo electrónico [email protected] Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

Pedido el/recibido el(*):

Nombre del consumidor:

Dirección del consumidor:

Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)

Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda

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